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Vidéo - Toile, réseaux et compagnies...

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DESCRIPTION : Twitter, Facebook, FlickR… les compagnies aériennes sont-elles à la page ? Avec l’essor des réseaux sociaux les voyageurs cherchent de plus en plus le contact direct. Mais quel est l’intérêt pour les transporteurs ? Qu’ont-ils à gagner ou à perdre ? Est-ce vraiment indispensable ? Eléments de réponse.

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