DESCRIPTION : Statistiques à l’appui, les bagages « égarés » lors des transferts sont de moins en moins nombreux… L’an dernier, 99,1% des valises et autres sacs enregistrés sont arrivés à destination en même temps que leurs propriétaires ! Une performance qui a permis aux compagnies aériennes d’économiser 650 millions de dollars par rapport à 2010. Explications.